Customer Success Manager confirmé - Comptable

Rejoins Inqom, une entreprise Tech innovante spécialisée dans la comptabilité basée sur l'IA. En tant que Customer Success Manager confirmé, tu seras en charge de l'onboarding de nos clients, du suivi client, de l'upsell/cross-sell et de l'accompagnement de grands comptes. Tu bénéficieras d'un poste stimulant en full-remote, d'une prime télétravail, d'une mutuelle et d'autres avantages. Missions principales : - Assurer l'onboarding des nouveaux clients en comprenant leurs besoins et en les accompagnant dans la prise en main de la solution. - Établir une relation de proximité avec les clients, organiser des points de suivi réguliers et analyser les risques pour s'assurer de leur satisfaction. - Proposer des services appropriés aux clients pour améliorer leur satisfaction et identifier des opportunités d'upsell/cross-sell. À propos de Inqom : Logiciel comptable et fiscal SaaS pour cabinets et directions financières. Salaire : 35 000 – 45 000 € / an