Semji
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Customer Success Manager

CDI📍 Lyon (hybride)Aujourd'hui✦ Nouveau
ContratCDI
LieuLyon (hybride)
DépartementService client

Description du poste

Join Semji, a fast-growing tech scale-up revolutionizing SEO with our cutting-edge SaaS platform. As a Customer Success Manager, you'll build long-term relationships with clients, ensure smooth adoption of our platform, and drive measurable results. Enjoy a culture of innovation, flexibility, and a premium market position with top-tier clients. Missions principales : - Assurer une adoption fluide et stratégique de la plateforme Semji, en surveillant l'utilisation du produit pour livrer des résultats mesurables. - Établir des relations solides et proactives avec les clients, en effectuant des contrôles réguliers, des revues d'utilisation et des ateliers personnalisés. - Identifier les risques de désabonnement et les opportunités de vente incitative/croisée en collaboration avec le Responsable de Compte. À propos de Semji : Solution SaaS d'IA pour optimiser la performance des contenus marketing. Salaire : 47 000 – 52 000 € / an
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